住房公積金管理中心：將優(yōu)化內(nèi)部流程精簡審批環(huán)節(jié)

太原日報  2019/11/06

太原市住房公積金管理中心結(jié)合本單位實際，對準目標，推動主題教育活動扎實開展，確保學習教育更加深化、檢視問題更加精準、組織領(lǐng)導更加有力、整改落實更加徹底。

緊緊圍繞影響群眾辦事的堵點痛點，深化“放管服效”改革，優(yōu)化內(nèi)部業(yè)務流程，精簡審批環(huán)節(jié)，減少辦事要件，打破管理條塊分割，實施權(quán)力審批充分融合，打通服務的“最后一公里”。

優(yōu)化辦事流程，減少審批環(huán)節(jié)。建設(shè)綜合服務平臺，實現(xiàn)業(yè)務辦理線上零跑路，線下最多跑一次。住房公積金綜合服務平臺是由網(wǎng)上業(yè)務大廳、12329服務熱線、短信平臺、觸摸屏自助服務終端、手機 APP 客戶端等諸多服務渠道組成的服務體系，實現(xiàn)了與房產(chǎn)、民政、人民銀行、各受托銀行等之間的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，打通了信息孤島，有效解決了群眾辦事“多頭跑、重復跑”問題。綜合服務平臺上線后，全程網(wǎng)辦事項51項，實行“零資料、零審批、零跑路”，柜面業(yè)務16項，實行“最多跑一次”。簡政放權(quán)，優(yōu)化審批，變多級審批為系統(tǒng)全封閉、標準化秒級自動核對審批，審批更標準、高效。93%以上業(yè)務量遷入線上，推行24小時“不打烊”服務，隨時受理、實時辦結(jié)。線下“就近辦、一次辦”，單位匯繳一次完成、提取一次辦結(jié)、貸款一次面簽，線上線下功能互補融合發(fā)展。

針對目前省內(nèi)償還住房公積金貸款主貸人提取和省內(nèi)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)轉(zhuǎn)入業(yè)務還未實現(xiàn)手機 APP 上辦理的問題，積極推進全省住房公積金行業(yè)信息互聯(lián)共享，系統(tǒng)10月29日上線運行。